退費政策
FUNKIDS 退費政策
最後更新日期：2026 年 1 月 1 日
一、退費申請
1.1 如需取消已預訂之活動，請於會員後台「我的訂單」中提出取消申請。
1.2 退費金額依申請時間與活動開始時間之間隔計算。
二、退費標準
2.1 活動開始前 7 天（含）以上取消：退還全額費用。
2.2 活動開始前 3～6 天取消：退還 70% 費用。
2.3 活動開始前 1～2 天取消：退還 50% 費用。
2.4 活動當天取消或未出席：不予退費。
2.5 個別活動如有特殊退費規定，以該活動頁面公告為準。
三、廠商取消活動
3.1 如活動因廠商因素取消，將全額退費。
3.2 如活動因不可抗力（天災、疫情等）取消，將全額退費。
四、退費方式
4.1 退費將原路退回至您付款時使用之支付方式。
4.2 信用卡退款預計 7～14 個工作天到帳（依各發卡銀行作業時間）。
4.3 ATM 退款將退回至您指定之銀行帳戶，預計 3～5 個工作天到帳。
五、優惠碼與點數
5.1 使用優惠碼之訂單取消時，優惠碼將依原規則處理（一次性優惠碼不退還）。
5.2 使用點數折抵之訂單取消時，點數將退還至您的帳戶。
六、特殊情形
6.1 如對退費有疑慮，歡迎透過「聯絡我們」頁面反映，本公司將盡力協助處理。
感謝您的理解與支持！