隱私權政策

FUNKIDS 隱私權政策 最後更新日期:2026 年 1 月 1 日 方奇數位有限公司(以下簡稱「本公司」)非常重視您的隱私權。本隱私權政策旨在說明本公司如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料。請您於使用 FUNKIDS 親子活動預訂平台(以下簡稱「本平台」)前,詳細閱讀以下內容。 一、個人資料之蒐集 1.1 當您註冊或使用本平台服務時,本公司可能蒐集以下個人資料: (a) 基本資料:姓名、電子郵件、手機號碼 (b) 帳號資料:密碼(加密儲存)、LINE 帳號連結資訊 (c) 孩子資料:姓名、出生日期、性別(由您自願提供) (d) 交易資料:訂單紀錄、付款資訊(信用卡資料由第三方支付服務商處理,本平台不儲存完整卡號) (e) 使用資料:瀏覽紀錄、搜尋紀錄、收藏清單、評價內容 (f) 裝置資料:IP 位址、瀏覽器類型、作業系統、裝置識別碼 (g) 推薦資料:推薦碼、推薦關係紀錄 1.2 本公司透過以下方式蒐集資料: (a) 您主動提供(如註冊、填寫表單) (b) 自動蒐集(如 Cookie、網站分析工具) (c) 第三方來源(如 LINE 登入時取得之公開資料) 二、個人資料之利用目的 2.1 本公司蒐集之個人資料用於以下目的: (a) 會員帳號管理與身分驗證 (b) 活動預訂、付款處理與票券核發 (c) 客戶服務與售後支援 (d) 活動推薦與個人化服務 (e) 行銷通知(如新活動上架、優惠活動,您可隨時取消訂閱) (f) 平台功能改善與使用體驗優化 (g) 統計分析與研究(使用去識別化資料) (h) 法律遵循及爭議處理 三、個人資料之共享與揭露 3.1 本公司不會出售您的個人資料。 3.2 在以下情況下,本公司可能與第三方共享您的資料: (a) 活動廠商:為執行活動服務,提供必要之訂購人資訊(姓名、聯絡方式) (b) 金流服務商:為處理付款交易,提供必要之交易資訊 (c) 技術服務商:為維運平台所需之雲端主機、郵件發送等服務商 (d) 法律要求:依法院命令、政府機關依法要求或為保護本公司合法權益時 3.3 本公司要求所有合作之第三方遵守相當程度之資料保護標準。 四、Cookie 與追蹤技術 4.1 本平台使用 Cookie 及類似技術以提供更好的服務體驗。 4.2 Cookie 用途包括: (a) 必要性 Cookie:維持登入狀態、購物車功能 (b) 功能性 Cookie:記住您的偏好設定 (c) 分析性 Cookie:了解網站使用情形以改善服務 4.3 您可透過瀏覽器設定管理或拒絕 Cookie,但部分功能可能因此無法正常運作。 五、資料安全措施 5.1 本公司採取以下措施保護您的個人資料: (a) 傳輸加密:所有資料傳輸皆使用 SSL/TLS 加密技術 (b) 儲存加密:敏感資料(如銀行帳號)採用加密儲存 (c) 存取控制:嚴格限制員工對個人資料之存取權限 (d) 定期備份:定期備份資料並進行安全性檢測 (e) 密碼保護:使用者密碼以不可逆之雜湊演算法儲存 5.2 儘管本公司盡力保護資料安全,惟網路傳輸無法保證百分之百安全,本公司將持續強化安全機制。 六、兒童隱私保護 6.1 本平台不直接對未滿 13 歲之兒童蒐集個人資料。 6.2 孩子資料係由父母或法定監護人提供,用於活動推薦與預訂用途。 6.3 父母或法定監護人可隨時透過會員後台管理、修改或刪除孩子資料。 七、您的權利 7.1 依據個人資料保護法,您擁有以下權利: (a) 查詢或請求閱覽您的個人資料 (b) 請求製給個人資料複本 (c) 請求補充或更正您的個人資料 (d) 請求停止蒐集、處理或利用您的個人資料 (e) 請求刪除您的個人資料 7.2 如您欲行使上述權利,請透過「聯絡我們」頁面提出申請,本公司將於 30 日內回覆。 7.3 請注意,部分資料之刪除可能影響您使用本平台服務的權益。 八、資料保留期間 8.1 本公司於達成蒐集目的所需期間內保留您的個人資料。 8.2 帳號資料:於帳號存續期間保留,帳號刪除後依法保留必要年限。 8.3 交易資料:依商業會計法及稅法規定保留至少 5 年。 8.4 行銷資料:於您取消訂閱後停止使用。 九、跨境傳輸 9.1 本公司之伺服器及資料處理中心主要位於台灣。 9.2 如需將資料傳輸至境外(如使用國際雲端服務),本公司將確保該地區具備相當程度之個人資料保護。 十、隱私權政策之修訂 10.1 本公司保留隨時修訂本政策之權利。 10.2 重大修訂將透過電子郵件或平台公告通知您。 10.3 修訂後之政策自公告日起生效。 十一、聯絡方式 如您對本隱私權政策有任何疑問或欲行使您的權利,請透過以下方式聯絡我們: • 電子郵件:privacy@funkids.tw • 客服信箱:本平台「聯絡我們」頁面 • 公司名稱:方奇數位有限公司 感謝您信任 FUNKIDS,我們將持續致力於保護您的個人隱私。